Вы находитесь в Московской области
Подключить интернет
+7 (800) 351-17-52 Техподдержка
8-800-550-05-00
Вы находитесь в 
Проводной интернет от МегаФона достигает скорости 500 Мбит/с. Такой параметр обеспечивает стабильную работу более 10 устройств, позволяет работать удалённо, играть и вести стримы.
Скорость до 500 Мбит/с достигается благодаря технологии Ethernet. Она позволяет частично или полностью (в зависимости от технической возможности) отказаться от медных проводов в пользу оптических. Оптические кабели передают световой сигнал, а не электрический, поэтому он не зависит от помех бытовой техники. Также связь не обрывается во время непогоды.
Этапы подключения домашнего интернета от МегаФона в Московской области
При выборе тарифа исходите из скорости подключения. Если вы работаете удалённо, подойдёт параметр от 200 Мбит/с. Если интернет нужен исключительно для просмотра кино по вечерам, хватит и 100 Мбит/с. Выбрав пакет услуг, кликните на кнопку «Подключить», чтобы перейти к оформлению заявки. Укажите номер телефона и имя, чтобы консультант знал, как к вам обращаться.
Через 5-10 минут оператор перезвонит вам и расскажет нюансы выбранного тарифа, ответит на ваши вопросы и назовёт свободные окошки мастеров, а вы выберете подходящее время для себя. Обычно инженеры МегаФона приезжают через 1-3 дня после заявки.
Мастер возьмёт с собой договор и роутер. Вам останется заполнить паспортные данные и подписать документы. Инженер проведёт кабель, подключит маршрутизатор. Он уедет только тогда, когда убедится, что всё работает исправно. Оплачивать тариф можно сразу после ухода специалиста.
По любым вопросам звоните по номеру 8 (800) 101 16 35. Если не хотите оформлять заявку, сотрудник колл-центра это сделает за вас и направит провайдеру. Наши специалисты знают всё о технологии подключения в вашем доме, сроках прихода мастера и вариантах оплаты за оборудование. Ждём ваших звонков!
Можно пополнить баланс 5 способами:
Для пользователей тарифов сотовой связи и комплексных предложений для всей семьи возможна оплата с помощью следующих команд: *117*сумма# или *117*сумма* номер телефона # пополнения баланса другого абонента МегаФон.
Чтобы подключить домашний интернет, вам потребуется кабель, который МегаФон предоставляет за свой счет. Роутер может быть вашим, но нет точной гарантии, что оборудование подойдет по техническим характеристикам. При выборе тарифов с домашним интернетом выше 500 Мбит/с потребуется роутер с более высокой пропускной способностью. Для уточнения технических характеристик устройств обратитесь к оператору. Некоторые тарифы уже включают в себя роутер.
Каждый провайдер имеет свою специфическую кодировку сигнала, и устройства других операторов не всегда совместимы с МегаФон. Для наилучшей совместимости рекомендуется использовать оборудование от самого оператора, которое можно либо купить, либо арендовать.
Укажите в заявке, если у вас есть собственное оборудование, чтобы мастер принес роутер от МегаФон с собой. Устройства с более подходящими техническими характеристиками можно будет выбрать на месте при подключении, если будет такая необходимость. В личном кабинете можно оставить заявку на аренду, если для подключения требуется роутер от МегаФон. Повторный вызов мастера возможен после предварительного согласования условий аренды с провайдером.
Домашний интернет можно подключить в предварительно согласованный день с сотрудником МегаФон. После отправления заявки на сайте с вами свяжется консультант для согласования времени приезда монтажника. В назначенный день работник оперативно установит и настроит необходимое оборудование.
Если вы планируете переезд, командировку, отпуск или просто не будете пользоваться интернетом в ближайшее время, подключите услугу «Добровольная блокировка». Она поможет вам заморозить одну или сразу несколько опций. В период активации блокировки плата за тариф не списывается. Обратите внимание, услуга платна:
Для абонентов-вахтовиков услуга «Добровольная блокировка» доступна бесплатно на 180 дней с момента ее активации.
Активировать блокировку можно через ЛК в мобильной версии. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с оператором по номеру телефона 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный). Услуга доступна для всех опций, входящих в тарифный план.
Если у вас нет возможности оплатить абонентскую плату сразу, вы можете воспользоваться услугой «Отсрочка платежа». Она позволит вам временно повысить баланс счета на необходимую сумму. Задолженность нужно будет погасить в течение 1-7 дней удобным для вас способом.
При выборе тарифа с домашним интернетом вы можете купить или арендовать нужное оборудование от МегаФон. Если планируете использовать услуги провайдера долго, выгоднее приобрести устройства единоразовым платежом или в рассрочку.
Оплата за оборудование производится в день подключения. При полной оплате роутера с вашего счета списывается сумма покупки и абонентская плата по тарифу. Далее арендная плата не будет начисляться, вы оплачиваете только услуги.
Если вы арендуете роутер, будет вздыматься ежемесячная плата. Сумма аренды добавляется к абонентской плате и списывается при подключении.
Провайдер МегаФон предлагает клиентам использовать комплексные пакеты услуг, включающие мобильную связь, домашний интернет и цифровое телевидение. Эти предложения выгодны, так как сравнение отдельных расходов на каждую услугу с общей стоимостью пакета показывает значительную экономию. К примеру, минимальная абонентская плата за домашний интернет составляет 260 рублей в месяц, а при подключении домашнего интернета и телевидения отдельно сумма будет гораздо выше.
МегаФон предлагает выгодные пакеты услуг, включающие быстрый домашний интернет, онлайн кинотеатры и мобильную связь по цене только интернета. Поэтому выбор таких тарифов является более выгодным.
Для переподключения тарифного плана свяжитесь с оператором по номеру телефона 8-800-550-05-00. Консультант предложит другие варианты, проконсультирует по актуальным тарифам, после чего примет заявку на повторное подключение.
